Que faire en cas de vol de correspondance manqué ?

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RETARD – ANNULATION – SURCHARGE – PROBLÈMES DE BAGAGES

Comment obtenir une indemnisation en cas de perte de vol de correspondance ?

En cas d’incident sur un vol, vous avez le droit de réclamer. Notre équipe d’avocats experts étudie chaque cas individuellement pour obtenir les meilleurs résultats dans votre réclamation de perte de vol de connexion sans frais initiales pour vous. Nous vous tiendrons informés de toutes les étapes de la réclamation. Nos honoraires sont de 20% plus TVA seulement si vous gagnez votre réclamation. Si vous avez perdu votre vol de correspondance, vous pouvez obtenir une compensation allant jusqu’à 600 euros.

Comment faisons-nous les réclamations ?

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Et si vous ne gagnez pas, vous ne payez pas.

Types de réclamations de vol

Vol retardé

Réclamez si votre vol a été retardé de 3 heures ou plus

Vol annulé

Si votre vol est annulé, vous pouvez être indemnisé à hauteur de 600 €

EMBARQUEMENT REFUSÉ

Réclamez si l'accès à l'embarquement vous a été refusé

PROBLEMES DE BAGAGES

Indemnisations en cas de perte ou d'endommagement de vos bagages

Perte de vol de correspondance

Recevez une compensation si vous avez perdu votre vol de correspondance

Surbooking

Réclamez une indemnité si vous ne pouvez pas voler en surbooking

Compagnies aériennes les plus réclamées

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Nos avocats obtiennent d'excellents résultats sur tous les types de réclamations.

Des juristes experts

Nous avons une grande équipe d'avocats spécialisés en droit administratif.

Comment obtenir une indemnisation suite à la perte du vol de correspondance ?

Foire aux questions sur la perte de vol

Quand puis-je réclamer pour un vol ?

  • Trois heures ou plus de retard dans la destination finale.
  • Moins de 5 ans depuis la date du vol.
  • Le montant de la compensation varie entre 250 et 600 euros par personne.
  • Départ des aéroports de l’Union européenne ou arrivée aux aéroports de l’Union européenne (compagnie aérienne avec domicile dans l’UE).
  • Il ne doit pas y avoir de circonstances extraordinaires.
  • Des vols différents doivent être achetés avec un seul numéro de réservation.

QUAND ON NE PEUT PAS DEMANDER UNE RÉCLAMATION DE VOL?​

  • Lorsque l’aéroport ou l’espace aérien a été fermé.
  • Si le vol a été retardé ou annulé en raison de l’instabilité politique ou de risques de sécurité inévitables.
  • Si cela a coïncidé avec une grève.
  • S’il y a eu une collision avec des oiseaux pendant le vol.
  • Si le mauvais temps empêche le vol, soit par le brouillard, la grêle ou une tempête.

COMMENT CALCULER L'INDEMNISATION POUR PERTE DE CONNEXION ?

  • Cela dépend du nombre de kilomètres séparant l’origine et la destination en ligne droite.
  • Dans le cas où la distance totale est inférieure à 1500 kilomètres, la compensation sera de 250 euros par passager.
  • Dans le cas où la distance totale est comprise entre 1500 et 3500 kilomètres, la compensation sera de 400 euros par passager.
  • Dans le cas où la distance totale est supérieure à 3 500 kilomètres, la compensation sera de 600 euros par passager.

QUE FAIRE SI JE PERDE MON VOL DE CONNEXION AVEC UNE AUTRE COMPAGNIE ?

  • Vous pouvez recevoir une compensation pour la perte de vol de correspondance à condition que les deux vols soient contractés sous un même numéro de réservation. Dans ce cas, la compagnie aérienne doit fournir une assistance aux passagers, offrir un transport alternatif et une compensation (s’il y a 3 heures ou plus de retard dans la destination finale).
  • Si vous avez réservé les deux vols séparément avec différentes compagnies aériennes et que la cause de la perte de connexion est un retard sur le premier vol, aucune des deux compagnies n’est obligée de fournir une assistance, ni une compensation.

Vérifiez si vous pouvez réclamer pour la perte de votre vol de correspondance

Vérifiez rapidement si vous pouvez réclamer pour un retard de vol. Rappelez-vous que vous n’avez pas à avancer de l’argent. Il vous suffit de saisir quelques informations et nous vous informerons immédiatement de l’indemnisation estimée que vous pouvez demander.

Les indemnisations

250€ par passager
Jusqu’à 1500 km de distance
Retard de 3 heures ou plus

400€ par passager
Entre 1500 et 3500 km 
Retard de 3 heures ou plus

600€ par passager
Plus de 3 500 km
Retard de 3 heures ou plus

Avez-vous perdu votre vol de correspondance ?

VOUS AVEZ LE DROIT D’ÊTRE INDEMNISÉ. NOUS PRENONS EN CHARGE VOS RÉCLAMATIONS POUR la perte de votre vol de correspondance AVEC LES GARANTIES MAXIMALES.