¿Cuándo tengo derecho a ser indemnizado por un retraso aéreo?
Cuando tu vuelo se retrasa, los minutos pueden parecer horas y las horas pueden sentirse eternas. Pero ¿sabías que si tu avión llega a su destino más de tres horas tarde por motivos que no son de fuerza mayor, podrías recibir hasta 600€ de indemnización?
Entender tus derechos es el primer paso para reclamar lo que te corresponde. En este artículo, te explicamos claramente cuándo y cómo puedes ser indemnizado por un retraso aéreo según la legislación europea, asegurando que sepas exactamente qué hacer si tu viaje no sale como lo planeado.
El vuelo ha salido con más de 3 horas de retraso puedo obtener una indemnización, de cuánto?
Estas son algunas de las preguntas que mas clientes nos hacen. Y, que mas en general, cualquier persona que haya viajado con un avión puede pensar y donde no siempre hay una respuesta muy clara.
Con este breve artículo, desde Reclamapasajero.com, queremos resolver estas dudas para que cualquier persona tenga una respuesta clara y sepa exactamente que hacer en cada situación.
Según el Reglamento (CE) Nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo del 11 de febrero de 2004, si el avión llega a su destino con mas de 3 horas de retraso por causas no imputables a la misma (causas de fuerza mayor, como eventos climáticos, políticos o guerras) cada pasajero tiene derecho a ser indemnizado con un importe que va desde 250 a 600 euros (dependiendo de los kilómetros del viaje).
Eso quiere decir que si mi vuelo sale con 3 horas de retraso no siempre tendré derecho a ser indemnizado. Ya que el retraso de 3 horas se calcula no sobre la hora de salida del vuelo, sino sobre la hora de llegada. Puede parecer idéntico, pero no lo es. Ya que muchos aviones recuperan “tiempo” durante su vuelo y no siempre salir con 3 horas de retraso significa llegar con 3 horas de retraso. Por tanto, habrá siempre que fijarse en la hora programada de llegada y sobre la misma calcular y ver si el retraso es superior a 3 horas.
Con relación al importe que podemos recibir como indicado antes, es importe puede oscilar entre los 250, 400 o 600 euros, según los kilómetros de vuelos. Pero, para hacer un ejemplo mas sencillo y una regla mas clara podemos decir que los vuelos europeos (dentro de los 1500 kilómetros) da derecho a una compensación de 250 euros. Los vuelos internacionales dan derecho a 400 euros (entre 1500 y 3500 kilómetros).
Y por último, los vuelos intercontinentales dan derecho a una indemnización de 600 euros (más de 3500 kilómetros).
Tabla de indemnizacion por Retraso de Vuelo: Cantidades según horas de retraso y distancia
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