¿Pueden darme un cupón en lugar de reembolso de los billetes?
Muchas aerolíneas están ofreciendo un cupón a los pasajeros que no van a poder utilizar sus billetes de avión. No obstante, la decisión está en manos del pasajero.
Las agencias de viajes podrán emitir bonos
Muchas asociaciones de agencias de viajes están muy contentas ante la autorización por parte de Consumo, del sistema de bonos, lo que significa buenas noticias para el sector.
¿Puedo reclamar que me devuelvan el dinero de mis billetes de avión?
Desde Reclama Pasajero defendemos los derechos de los pasajeros, poniendo a su alcance un método sencillo, ágil y efectivo para llevar a cabo todas las reclamaciones a aerolíneas.
Lufthansa no devolverá el precio de los billetes
Las aerolíneas pertenecientes al grupo Lufthansa han decidido suspender la política de devolución en cuanto a los billetes cancelados por la alerta sanitaria provocada por el coronavirus.
Ryanair y Vueling cancelan vuelos a Italia
Ryanair y Vueling se suman al grupo de compañías aéreas que cancelan vuelos a Italia, como medida de precaución, ante el riesgo de contagio de coronavirus.
Ryanair impide volar a una pasajera en silla de ruedas
La compañía irlandesa impide la entrada a una persona en silla de ruedas porque el vehículo eléctrico que tenía la pasajera no cumplía con las medidas permitidas.
Pasajeros de Ryanair sufren 24 horas de retraso
Además de un retraso de 24 horas, los pasajeros denuncian las malas condiciones y el trato recibido por parte de la compañía irlandesa durante ese periodo de tiempo.