El ahorro de las aerolíneas por las reclamaciones que no se hacen

¿Cómo se ahorran dinero las aerolíneas?

El ahorro de las aerolíneas por las reclamaciones que no se hacen

¿Cuáles son los problemas que has sufrido con las aerolíneas? Cancelaciones, retrasos, overbooking…Son algunas de las incidencias que a diario sufrimos y que, paradójicamente, ahorran dinero a las aerolíneas.

Actualmente, las aerolíneas se ahorran 500 millones de euros al año a causa de los clientes que no ponen reclamaciones por las incidencias anteriormente mencionadas. Estas reclamaciones supondrían una indemnización para los clientes.

a cifra de pasajeros que viajan desde y hasta España, alcanza la cifra de 200 millones cada año y de estos un 1% tendría derecho a reclamar una indemnización pero de estos 2 millones de personas el 2% no llega a reclamar.

Las reclamaciones a aerolíneas no sólo afectan a los ciudadanos de a pie, sino a grandes empresas que invierten en vuelos para sus trabajadores y que pierden miles de euros. Todos ellos tienen un plazo de 10 años para reclamar sus indemnizaciones.

 

¿Qué compensación se recibe por las reclamaciones a aerolíneas?

as compensaciones en España se adjudican en relación a la distancia del vuelo y las horas de retraso:

– Vuelos de menos de 1500 km y tres o mas horas de retraso: 250€.
– Vuelos con entre 1500 y 3500 km y al menos 3 horas de retraso: 400€.
– Vuelos de mas de 3500 km y retraso de 3 horas o mas : 600€.
– Más de 5 horas de retraso: El viajero puede pedir el reembolso del vuelo y un vuelo de vuelta.

Si el retraso es mayor de 3 horas, se puede considerar similar a una cancelación del vuelo ya que conlleva situaciones parecidas por lo que la aerolínea debería, además de compensar la pérdida con una indemnización, ofrecer al pasajero una alternativa para viajar.

Por otro lado, si la aerolínea tiene una huelga en su personal, está obligada a indemnizar a los pasajeros por los percances que puedan ocasionar.

El 95% de los españoles no está en conocimiento de sus derechos en este sentido por lo que recomendamos que si esta información te ha resultado útil, te sugerimos que sigas navegando por los siguientes enlaces:

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